Conservation des données

1. Principe

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités du traitement et aux obligations légales ou contractuelles applicables. Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées. Rappel : nous ne stockons aucune donnée hébergée sur vos serveurs ou infrastructures (voir Politique de confidentialité, section « Ce que nous ne stockons pas »).

2. Durées par catégorie (BurstAggrega)

Les durées indicatives suivantes s'appliquent sous réserve des exigences de votre plan ou de votre contrat :

• Comptes utilisateurs : durée de vie du compte, puis conservation possible pendant 3 ans après clôture pour les besoins de preuve et de réclamation, sauf opposition.
• Configuration des tenants : durée de vie du compte/abonnement, puis suppression ou archivage selon les règles contractuelles.
• Journaux d'audit : 12 mois glissants (ou durée définie selon le plan).
• Logs techniques : 90 jours, sauf conservation plus longue justifiée par un incident ou une obligation légale.
• Métriques d'usage : durée nécessaire au suivi du service ; agrégation ou suppression selon la politique interne.

3. Suppression et anonymisation

À l'issue des durées de conservation, les données sont supprimées de manière irréversible ou anonymisées lorsque la conservation sous forme anonyme est utile. Une demande de suppression anticipée peut être adressée à privacy@toolsql.com.

4. Contact

Pour toute question relative à la conservation des données : privacy@toolsql.com.